Expressions to the Letter of Order, Letter of Acknowledgement, Letter of Refusal the Order

English Russian Ukrainian
As requested we enclose (are enclosing) the copy of your order, duly signed, as an acknowledgment Как Вы просили, мы прилагаем копию заказа, подписанную нами, как подтверждение Вашего заказа. Як ви просили, ми додаємо копію замовлення, підписану нами, як підтвердження Вашого замовлення.
Delivery will be made in conformity (accordance) with your instructions. Поставка будет произведена в соответствии с вашими инструкциями. Поставка буде здійснена у відповідності з вашими інструкціями.
In reply (response) to your letter (fax) of (dated) ..., we thank you for ... В ответ на Ваше письмо (факс) от ... мы благодарим Вас за ... У відповідь на Ваш лист (факс) від … ми дякуємо Вам за …
Please confirm that you can supply ... Просим подтвердить, что вы можете поставить ... Просимо підтвердити, що ви можете поставити …
Please send the copy of this order to us, duly signed, as an acknowledgment В качестве подтверждения заказа просим выслать нам подписанную Вами копию заказа. У якості підтвердження замовлення просимо надіслати нам підписану Вами копію замовлення.
Please supply/send us ... Просим поставить ... Просимо поставити …
Thank you very much for your order No ... of (dated) ... Благодарим Вас за Ваш заказ № ... от ... Дякуємо Вам за Ваше замовлення № … від …
The goods you ordered are no longer available. Товара, который вы заказали, больше в наличии не имеется. Товару, який ви замовили, більше в наявності немає.
We accept your offer and have pleasure in placing an order with you for ... Мы принимаем ваше предложение и имеем удовольствие разместить у вас заказ на ... Ми приймаємо вашу пропозицію і маємо задоволення розмістити у вас замовлення на …
We are pleased to enclose our Order No. ... С удовольствием прилагаем наш заказ № ... Із задоволення додаємо наше замовлення № …
We are sorry (we regret) to let you know (to inform you) that we cannot execute your order because of ... К сожалению, вынуждены сообщить вам, что мы не можем выполнить ваш заказ по причине ... Нажаль змушені повідомити вам, що ми не можемо виконати ваше замовлення через …
We can offer you a substitute. Можем предложить вам замену. Можемо запропонувати вам заміну.
We confirm that delivery will be made by ... Мы подтверждаем, что поставка будет произведена к ... (дата). Ми підтверджуємо, що поставку буде здійснено до … (дата).
We enclose (are enclosing) our order for ... Мы прилагаем наш заказ на ... Ми додаємо наше замовлення на …
We hope that you will have a good turnover, and that we will be dealing with your company in the future. Надеемся, что вы будете иметь хороший оборот средств, и мы будем сотрудничать с вашей компанией и в дальнейшем. Сподіваємось, що ви будете мати гарний обіг коштів, і ми будемо співробітничати із вашою компанією і надалі.

14. Make up your own Letter of Order, Acknowledgement and Refusal of Order:

15. Are the sentences true or false? Correct the false ones:

1. While establishing prices there can’t be any discounts.

2. The firm’s offer includes special conditions.

3. The company sends the inquiry letter when it’s necessary to receive information about prices of goods.

4. An order form is not attached to the inquiry letter.

5. An order acknowledgement is signed by a buyer.

16. Find in the texts the synonyms for the following words and expressions:

Publicity cost
to demand to be satisfied
to insert particularly
essential supplementary
confirmation inclose
salesman minute

17. In the list below find a definition for the given words:

1. business a. an announcement in a newspaper, on television, on the Internet that is designed to persuade people to buy a product or service
2. advertisement b. to send something such as a document with a letter
3. description c. able to be obtained, taken, or used
4. discount d. the work of buying or selling products or service
5. to enclose e. immediate or quick
6. available f. a statement about what something or someone is like
7. look forward to g. including many small facts or aspects
8. prompt h. a reduction in the price of something
9. detailed i. to feel happy and excited about something that is going to happen

18. Complete the sentences with the words from the texts and letters:

1. It’s necessary to give the correct __________ of the goods with their pictures and samples.

2. We are of course very ________ with your range of vehicles.

3. I ________ a detailed quotation, specifications and delivery terms.

4. Our company specializes in _________ computers in Ukraine.

5. We would like to get in _______ with manufacturers.

6. Your _________ answer would be appreciated.

7. If your equipment meets our __________, we’ll be able to place a larger order for your equipment.

8. The price covers packing and transportation _________.

9. We ask you to consider our __________ once more and let us know if we can expect your order.